Termene si modalitati de livrare

Livrare comenzi

Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si greutatea coletului.

In general, comenzile plasate si confirmate in intervalul luni – vineri pana in ora 16:00, sunt livrate in termen de 24 de ore de la confirmarea comenzii. Comenzile plasate vinerea dupa ora 16:00, sambata si duminica, se vor expedia luni. Exceptiile privind termenul de livrare sunt comunicate clientilor prin telefon sau e-mail de catre responsabilul de vanzari.

! Taxele de livrare nu sunt incluse in costul produselor de pe site !

Livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei

– modalitate de plata virament bancar – GRATUIT pentru comenzile mai mari de 1600 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 1600 lei se percepe o taxa de transport cuprinsa intre 25-60 lei, in functie de colet/colete.
– modalitate de plata numerar – GRATUIT pentru comenzile mai mari de 1600 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 1600 lei se percepe o taxa de transport cuprinsa intre 25-60 lei, in functie de colet/colete.

Durata de livrare

Pentru produsele care sunt in stocul magazinului sau a depozitului din Romania, termenul de livrare este de 24-48 ore lucratoare calculate de confirmarea comenzii.

Pentru produsele care se afla in stocul furnizorului (in afara Romaniei), termenul de livrare poate ajunge la 14 zile lucratoare, iar pentru produsele facute la comanda termenul de livrare poate fi cuprins intre 10 si 30 de zile lucratoare.

Din cauza conditiilor meteorologice nefavorabile, poate fi posibila intarzierea livrarilor catre anumite destinatii.

Procesarea comenzilor in perioada sarbatorilor

In perioada sarbatorilor de Paste, de iarna, sau a evenimentului Black Friday, durata maxima de procesare a unei comenzi poate creste pana la 7-10 zile lucratoare.

Curierul 

In momentul de fata S.C. DCAEVOLUTION S.R.L. colaboreaza cu Fan Courier pentru livrarea coletelor. Prin urmare vom trimite coletele spre destinatia solicitata prin contractul electronic de comanda cu Fan Courier. Dupa confirmarea comenzii, Clientului i se va comunica numarul AWB al coletului/coletelor expediate catre acesta pentru a putea urmari expeditia pe site-ul oficial al curierului www.fancourier.ro

Acoperire livrare pe teritoriul Romaniei

Livrarea Gratuita conform specificatiilor mai sus mentionate este disponibila DOAR pentru zonele acoperite de Fan Courier fara kilometri suplimentari. In cazul in care clientul solicita livrarea produsului/produselor achizitionate intr-o localitate care nu se afla in aria de acoperire a Fan Courier fara kilometri suplimentari, putem trimite coletul/coletele catre acesta fie pana la cel mai apropiat sediu Fan Courier fata de acesta, fie la adresa solicitata, caz in care clientul se obliga sa achite costul kilometrilor suplimentari.

Livrarea comenzilor in teritoriul Uniunii Europene

Livrarea produselor in teritoriul Uniunii Europene, se face doar dupa ce a fost achitata in totalitate in avans contravaloarea produsului/produselor achizitionate.

Durata de livrare

Produsul/produsele achizitionate au termenul de livrare pentru teritoriul Uniunii Europene de 7 pana la 10 zile lucratoare pentru produsele aflate in stocul depozitelor furnizorilor.

Din cauza conditiilor meteorologice nefavorabile, poate fi posibila intarzierea livrarilor catre anumite destinatii.

Curierul 

Produsul/produsele comandate cu livrare pe teritoriul Uniunii Europene vor fi trimise catre client cu una din urmatoarele firme de curierat: DHL / UPS / GLS /